Köpet
När du har lagt din beställning träffas avtal om köp mellan dig som kund/köpare och nudda.se. En orderbekräftelse skickas ut till den e-postadress som du har angivit vid beställningen. Vi ber dig kontrollera denna noga och höra av dig snarast om något inte är korrekt. Om felaktigheter i pris och leveranstid eller andra omständigheter skulle infinna sig, så förbehåller sig nudda.se rätten att ändra detta i efterhand. Vid dessa tillfällen så kontaktar vi dig och informerar om detta. Du har då din fulla rätt att antingen ändra eller annullera din beställning. Nudda.se förbehåller sig rätten att neka en order.
Pris
I priserna som anges i SEK ingår svensk moms med 25 %. Vid bekräftad beställning kan priserna endast ändras av omständigheter som nudda.se inte råder över, t ex ändrad moms. Vi reserverar oss för eventuella tryck- och skrivfel. Som kund behöver du inte betala några extra avgifter utöver den fraktkostnad och eventuella fakturaavgift som anges vid beställning. Vid upptäckten av eventuella falska beställningar eller andra bedrägeriförsök så kommer ärendet att polisanmälas.
Frakt
Beställningar skickas med Schenker och spårningsnummer skickas ut när paketet lämnat vårt lager. Frakt kostar 89 kr inrikes per beställning oavsett storlek. Beställningar som görs på vardagar innan kl. 12.00 skickas samma dag.
Leverans
Du har som konsument rätt att häva köpet utan kostnad vid eventuell försening om ni inte godkänner ny leveranstidpunkt. För outlösta paket debiteras en avgift 250 kr. Det innebär alltså att beställd vara måste hämtas ut innan den kan returneras till oss. Vid synliga skador på kartongen vid leveransen anmäl detta omgående till ditt utlämningsställe när du hämtar ut ditt paket.
We can deliver outside of Sweden, please contact info@nudda.se for more information.
Betalning
Betalning sker via Klarna Checkout i vår kassa. Du väljer själv om du vill betala med swish, kort eller faktura i kassan.
Ångerrätt
Kontakta alltid vår kundtjänst innan du skickar tillbaka en vara, glöm inte ange kundnummer eller ordernummer vid kontakt. Hos oss på nudda.se har du som konsument (detta gäller ej företag) alltid rätt att, enligt Distans- och hemförsäljningslagen ångra ditt köp inom 14 dagar efter det att du mottagit varan. Ångerrätten gäller förutsatt att produkten och produktförpackningen är i oförändrat skick, det vill säga oskadad i obruten förpackning. Du som kund står för returfrakten och eventuella skador som kan uppstå under returtransporten. Inga paket löses ut mot postförskott. Nudda.se kan komma att debitera kunden eventuella extra kostnader som uppkommer vid ej kompletta returer, alternativt ej acceptera returen. Spara alltid följesedeln tills returen är avklarad.
Vi återbetalar era pengar inom 30 dagar om ni som konsument häver köpet. Återbetalningar görs genom återinsättning på kontokort/ bankkonto eller till ett av dig angivet bankkonto.
För återköp eller byten kontakta oss via e-post, info@nudda.se
OBS! Kontakta alltid oss på nudda.se innan ni returnerar en beställning.
Reklamation
Om köparen anser att kvaliteten på levererat gods är felaktig i något hänseende ber vi kunden att kontakta vår kundservice så vi kan se till så att felet rättas till. Vid de fall där en vara byts ut åligger det köparen att returnera det felaktiga godset till säljaren. En retur som uppstår på grund av en reklamation bekostas av nudda.se. Boka inte hantverkare förrän ni har kontrollerat att rätt artiklar har levererats och att inga skador har uppstått under leveransen. Nudda.se kompenserar inte för övriga olägenheter som kan uppstå vid reklamation eller försening.
Kontakta alltid vår kundtjänst innan du skickar tillbaka en vara, glöm ej ange kundnummer eller ordernummer vid kontakt. Hos oss på nudda.se har du som kund alltid 1 års reklamationsrätt på våra produkter. Nudda.se kontrollerar varje försändelse innan den skickas till dig men skulle varan trots det vara skadad eller felexpedierad när den anländer så åtar vi oss att kostnadsfritt åtgärda felet. Felexpedierade varor får inte monteras, då anses köparen ha godkänt sin leverans. Vid eventuella synliga eller dolda skador behöver vi, om möjlighet finns, fotodokumentation på skadan.
För reklamationer kontakta oss via e-post, info@nudda.se
OBS! Kontakta alltid oss på nudda.se innan ni returnerar en beställning.
Tvist
Vi kommer att följa Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer vid eventuell tvist.
Övrigt
Är du under 18 år krävs målsmans godkännande.
Force Majeure
Nudda.se anser sig vara befriade från underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse enligt detta avtal om underlåtenheten har sin grund i befriande omständighet som beskrivs nedan. Detta gäller även om omständigheten förhindrar, försvårar eller försenar fullgörandet.
Befriande omständigheter är bland annat åtgärder eller underlåtenhet från myndighet, ny eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, brand, översvämning, sabotage eller olyckshändelse av större omfattning. I force majeure ingår myndighetsbeslut som påverkar marknad och produkter negativt, till exempel beslut om varningstexter, försäljningsförbud med mera eller en onormal nedgång i marknaden.
Copyright
Copyright © 2022 nudda.se. Materialet på vår hemsida (www.nudda.se) är copyrightskyddat. Detta betyder att alla texter, bilder, layout och illustrationer är skyddade. För att använda något material från vår hemsida krävs ett skriftligt tillstånd. Kontakta oss på info@nudda.se för förfrågan.